ممکن است نیاز داشته باشید ایمیل های دامنه خود را بر روی موبایل دریافت کنید. برای این منظور استفاده از اپ های مختلفی رایج میباشد. ما در اینجا راهنمای استفاده از اپ محبوب Spark را آموزش میدهیم.
ابتدا این اپ را روی گوشی خود نصب نمایید. سپس گامهای زیر را به ترتیب دنبال نمایید.
امروزه با گسترش هرچه بیشتر کسب و کارهای اینترنتی و استفاده از سرویس های ایمیل کاربران با پدیده ناخوشایندی تحت عنوان دریافت اسپم مواجه هستند. صرف نظر این که از چه شرکت هاستینگی سرویس میزبانی خود را تهیه کرده کرده اید، دریافت اسپم را ممکن است به کرّات تجربه کرده باشید.
برخلاف تصور رایج که فقط هک کردن وب سایت و آپلود اسکریپت های مخرب تنها راه ورود اسپم ها هستند، باید گفت که را های دیگری نیز وجود دارند. به عنوان مثال، ممکن است به دلیل استفاده از یک حساب کاربری نامطمئن، استفاده از اسکریپت های خطرناک یا پیکربندی نادرست سرور ایمیل (Mail server) نیز شاهد ورود اسپم ها باشیم.
در این مقاله قصد داریم به بررسی راه های مختلف ارسال اسپم (هرزنامه) از طریق وب سرور بپردازیم و در ادامه راه های مقابله با ارسال اسپم را معرفی کنیم.
۱) به سی پنل هاست خود وارد شوید.
۲) به قسمت Email Deliverability در زیر مجموعه Email مراجعه کنید.
۳) اگر در موارد گزارش Problem Exists را میبینید بر روی گذینه Repair یا Manage کلیک کنید.
۴) در صورتی که از Zone به غیر از هاست موجود استفاده میکنید پیشنهادات موجود را باید به Zone اصلی خود منتقل نمایید.
۵) در صورتی که مانند مثال از email authentication استفاده نکرده باشید با یک خطایی مشابه A DKIM key for ‘ggexample.com’ does not exist on the local server. مواجه میشوید که باید مطابق زیر عمل کنید.
6) بر روی “GENERATE LOCAL DKIM KEY” کلیک کنید.
۷) پیشنهادات سیستم برای SPF و Dkim به شما نمایش داده میشود که شما میتوانید بر اساس نیاز آنها را ویرایش هم بکنید.
“Suggested ‘SPF’ (TXT) Record” and “Suggested ‘DKIM’ (TXT) Record”
۸) در صورتی که بر روی دکمه Repair کلیک کنید تنظیمات بر روی Zone هاست اعمال خواهد شد.
۹) بعد از بازگشت به صفحه Email Deliverability شما باید با وضعیت Valid مواجه شوید در غیر اینصورت تنظیمات اعمالی شما اشکالاتی دارد که باید آنها را اصلاح نمایید.
در صورتی که مایل هستید ایمیل ارسالی یا دریافتی را ردیابی کنید گذینه ای در سی پنل به نام Track Delivery در نظر گرفته شده است.
۱) به سی پنل وارید شوید.
۲) زیر گذینه Email گذینه به نام Track Delivery در نظر گرفته شده است.
۳) برای مشاهده گزارش ایمیل مورد نظر طی ۳۰ روز گذشته در فیلد زیر آن ایمیل را وارد نمایید و دکمه Run Report را انتخاب کنید.
برای مشاهده همه ایمیل ها میتوانید Show All را انتخاب کنید.
فیلتر های مختلف در این قسمت
۱) Show Success همه ایمیل هایی که با موفقیت به مقصد رسیده اند را نشان میدهد.
۲) Show Deferred این گذینه ایمیل هایی که حاوی خطا بوده اند و برای آنها سیستم تاخیری را تولید کرده است را نشان میدهد.
۳) Show Failures نشان دهنده ایمیل هایی است که به مقصد نرسیده اند و یا ایمیل هایی که دارای خطایی از هر سمتی باشند را نشان میدهد.
۴) In-Progress نشان دهده ایمیل هایی است که هم اکنون در حال انتقال هستند.
ستون های گزارشات Track Email
Event رخدادی است که بوقوع پیوسته که علامت Success یا failure یا Differed ایمیل را نشان میدهد.
Sender نشان دهنده آدرس ایمیل فرستنده ایمیل است.
Sent Time زمان ارسال ایمیل
Spam Score نشان دهنده درجه شناسایی این ایمیل در سیستم آنتی اسپم است
Recipient آدرس گیرنده ایمیل را نشان میدهد.
Result نشان دهنده خطایی است که درهنگام ارسال ایمیل ثبت میشود.
Action این آیکون جزییات گزارش ایمیل مربوطه را نشان میدد.
برای برآوردن شدن نیاز برخی مشتریان اکثر هاستینگ ها هاست ایمیل نیز در کاربران خود قرار می دهند. یکی از فاکتورهای یک هاست مطمئن و خوب خروج ایمیل مطمئن از سرور است. همانطور که می دانید امکان سواستفاده از آدرس های ایمیل برای دسترسی به منافع شخصی هکی متداول بین هکرها محسوب می شود. اما می توان با درنظر گرفتن برخی تنظیمات بر روی هاست (چه هاست ویندوز و چه هاست لینوکس) ارسال ایمیل های junk را از هاست ایمیل محدود کرد. در این مقاله به بررسی سه رکورد مهم که نقش مهمی در محدود کردن ایمیل های junk دارد، می پردازیم.
وقتی که شروع به راه اندازی کسب و کار یا استارتاپ خود می کنید و یا شرکت خود را ثبت می کنید، یکی از اولین مواردی که باید انجام دهید ساخت ایمیل های سازمانی شماست. سوالی که ممکن است برای شما پیش آید این است که چه ایمیل هایی را باید ایجاد کنید؟ ایمیل های شما چه ساختاری داشته باشند؟ و چه اصولی را باید رعایت کنید. این مقاله شما را برای ایجاد ایمیل های سازمان، کسب و کار و استارتاپی شما راهنمایی می کند.
ادامه مطلب بیشتر افرادی که از ایمیل شرکتی استفاده می کنند و هاست را از شرکت هاستینگ تهیه می کنند از نرم افزار outlook استفاده می کنند. هنگام استفاده از Outlook، گاهی اوقات ممکن است ایمیلی دریافت کنید که دارای فایل ضمیمه ای با نام winmail.dat دارد. این فایل از طرف افرادی دریافت می شود که از برنامه مایکروسافت اوت لوک (Outlook) استفاده می کنند. این فایل این امکان را برای کاربران Outlook فراهم می کند تا اطلاعات را با فرمت فرمت (Tranport Neutral Encapsulation Format) همراه ایمیل ارسال کند تا فرمت فایل های ارسال شده از قبیل فونت، رنگ و غیره در سمت گیرنده تغییری نکند. شایان ذکر است که این فایل تنها برای مایکروسافت Outlook قابل استفاده است و کاربران برنامه های Outlook Express، Eudora، Netscape Messenger و غیره فقط این فایل را دریافت می کنند که قابل استفاده نیست.این فایل ضمیمه ایمیل می شود چرا که فرستنده اصلی ایمیل ها را به جای Plain Text (متن آشکار) با فرمت Outlook Rich Text ارسال می کند.
در ادامه نحوه تنظیم Outlook به منظور عدم دریافت Winmail.dat را آموزش می دهیم.
در صورتی که از آنتی اسپم ASSP یا آنتی اسپم SpamAssasin استفاده میکنید یا بر روی سی پنل از فیلتر برای جلوگیری از ورود اسپم ها استفاده میکنید میتوانید با فعال سازی spambox ایمیل های اسپم خود را مشاهده نمایید.
برای مشاهده اسپم ها لازم است در هر وب میل تغییرات لازم را برای مشاهده این دایرکتوری انجام دهید.
۱) وب میل Horde
— به وب میل Horde وارد شوید.
— برای این منظور به منوی بالا گذینه preference بروید .
— بر روی mail کلیک کنید.
— گذینه Folder Display را کلیک کنید
— Expand the entire folder tree by default in the folders view را بر روی Yes قرار دهید.
۲) وب میل RoundCube
— به وب میل RoundCube وارد شوید.
— در قسمت بالا سمت راست بر روی گذینه Setting کلیک کنید.
— Folders را انتخاب کنید.
— بر روی گذینه spambox تیکت بزنید تا برای شما نمایش داده شود.
— در بالا سمت راست گذینه Mail را بزنید تا دوباره به محیط ایمیل برگردید.
— اکنون پوشه ای به نام spambox را در سمت چپ خواهید دید.
۳) وب میلSquirrelMail
— به وب میل SquirrelMail وارد شوید
— گذینه Folders را در بالای صفحه کلیک کنید.
— پوشه spambox را در زیر عنوان Unsubscribe/Subscribe را انتخاب کنید و Subscribe را بزنید.
— اکنون میتوانید از spambox در سمت چپ استفاده نمایید.
به کرات در مقالات و مطالب مختلف راجع به لزوم استفاده از SSL و مزایای آن اشاره شده است. شما براحتی میتوانید یک SSL برای دامنه خود خریداری کنید و علاوه بر مزایایی که برای وب سایت شما در برخواهد داشت ارسال و دریافت ایمیل ها را نیز بصورت امن از طریق SSL انجام دهید.
برنامه phpmailer یک مجموعه از کدهایی است که بصورت یک بسته ارایه میشود و برای ارسال ایمیل در برنامه نویسی php از آن استفاده میشود. بسیاری از ماژول های که در وردپرس نصب و راه اندازی میشود برای ارسال ایمیل از کدهای کلاس phpmailer برای ارسال ایمیل بصورت smtp استفاده میکنند. این برنامه و مجموعه کد نیز مانند بسیاری از کدها و برنامه ها در بازه های زمانی مختلف بروز رسانی میشوند و این بروز رسانی ممکن است با هاست شما همخوانی نداشته باشد. در نسخه های جدید این برنامه کاربردی phpmailer تغییراتی برای استفاده از سرویس ssl ایجاد کرده است که بر اساس تجربیاتی که با بسته های مختلف داشتیم با مشکل در این خصوص در هاست های مختلف آشنا شده ایم.
از دستور Telnet برای چک کردن باز و یا بسته بودن یک پورت استفاده می شود.
برای اجرای دستور Telnet در ویندوز مراحل زیر را دنبال کنید.
وارد محیط command prompt شوید.دستور زیر را در command prompt اجرا کنید.
“شماره پورت” “نام سایت و یا IP موردنظر” Telnet
مثال : telnet irwebhost.com 25
در صورتی که در جواب دستور Telnet عبارت Failed نمایش داده شود ( تصویر زیر) بدین معناست که پورت مذکور در سرور مورد نظر باز نیست و کامپیوتر شما نمی تواند با پورت مذکور در سرور مورد نظر ارتباط برقرار نمایید.
در صورتی که با اجرای دستور Telnet پیغامی مشابه تصویر زیر در صفحه نمایش داده شود این بدان معناست که پورت مورد نظر باز است و ارتباط بین کامپیوتر شما و پورت مورد نظر برقرار است.
نکته : اگر ویندوز شما 7 و یا Vista است. دستور Telnet بصورت پیش فرض در آن فعال نمی باشد و نیاز است که این دستور را بر روی ویندوز فعال نمایید. ( تصویر زیر)
برای فعال کردن دستور Telnet مراحل زیر را دنبال کنید.
وارد control panel ویندوز شده گزینه Programs and Features را یافته بر روی آن کلیک نمایید سپس بر روی گزینه Turn Windows features on or off کلیک کنید در پنجره باز شده گزینه Telnet Client را فعال کنید و در نهایت Ok کنید. حال شما این امکان را دارید که از telne استفاده کنید.
در آنتی اسپم ASSP بعد از ورود ایمیل به سرور توسط 3 فیلتر مختلف ایمیل ها عبور میکنند .
فیلتر ها به شرح زیر هستند :
با استفاده از این فیلتر ایمیل ها برای بررسی بیشتربا تاخیر به باکس کاربر هدایت میشوند.
در این روش زمانی که فرستنده ایمیلی را ارسال میکند میل سرور ارسال کننده یک پیام با کد 451 error (soft failure) دریافت میکند که به میل سرور مقابل میگوید ایمیل را دوباره ارسال کند ( این اتفاقات در بین سرورها انجام میشود و از چشم ارسال کننده و دریافت کننده به دور است )
در میل سرورهایی که درست تنظیم و راه اندازی شده باشند بعد از ارسال کد ۴۵۱ توسط آنتی اسپم ایمیل را مجدداْ ارسال میکنند و در این حالت ایمیل ارسال شده برای شما دریافت میشود.در صورتی که میل سرور مجدداْ ایمیل را بعد از مدت زمان تعریف شده و استانداردی ارسال نکند از نظر آنتی اسپم و این فیلتر ایمیل ارسال شده اسپم بوده و آدرس آی پی و ایمیل فرستنده در لیست سیاه قرار میگیرد و از این پس از این فرستنده ایمیلی دریافت نخواهید کرد.
نحوه قرار دادن ایمیل در لیست سفید یا اعلام یک ایمیل به عنوان اسپم و یا مشاهده ایمیل هایی که برای شما مسدود شده است در راهنمای زیر آمده است
ده ها شرکت و سازمان بزرگ در ایران ایران وب هاست را به دلیل ارایه سرویس ایمیل خوب و ایمیل سرور با تنظیمات بدون اختلال برگذیده است .
زمانیکه حجم ایمیل های دریافتی و یا ارسال شده بالا می رود نیاز است که ایمیل ها پاک شوند تا فضای استفاده شده توسط آنها آزاد گردد.
مطابق راهنمای زیر می توانید ایمیل ها را از طریق کنترل پنل هاست (cPanel) پاک نمایید.
برای این کار ابتدا وارد کنترل پنل هاست خود شوید. در بخش Email گزینه Email Disk Usage را پیدا کنید.
وارد صفحه Email Disk Usage می شوید مطابق تصویر زیر از قسمت Account ایمیل مورد نظر را یافته.
در صورتی که از وب میل برای مشاهده و ارسال ایمیل استفاده میکنید احتمالاً ایمیلهایی که نیاز ندارید را پاک میکنید.
در سیستم وب میل این ایمیل ها در پوشه Trash قرار میگیرد و تا زمانی که از آنجا حذف نشوند فضای ایمیل و میزبانی شما را اشغال میکنند.
در راهنمای زیر نحوه خالی کردن پوشه Trash در وب میل RoundCube در هاست سی پنل به شما آموزش داده میشود.
به منظور تبدیل اکانت imap به POP3 در ابتدا می باید ایمیل خود را به صورت POP3 در outlook اضافه کرده برای راهنمایی از نحوه ایجاد اکانت pop3 اینجا کلیک کنید.
در مرحله بعدی باید ایمیل های موجود در inbox ایمیلی که بصورت imap تنظیم شده است را به ایمیلی که بصورت pop3 تنظیم کرده اید انتقال دهید.
برای این کار از 2 روش می توان استفاده کرد.
لیست فوق شامل پورت هایی است که معمولا بر روی سرور ها برای ارائه سرویس استفاده می شود .
همه پورت ها بر روی یک سرور ممکن است باز نباشد.
| cPanel | |
| شماره پورت | نام سرویس |
| 2082 | cPanel |
| 2083 | cPanel -SSL |
| 2086 | WHM |
| 2087 | WHM -SSL |
| 2095 | Webmail |
| 2096 | Webmail -SSL |
| شماره پورت | سرویس |
| 110 | POP3 |
| 995 | POP3 – SSL |
| 143 | IMAP |
| 993 | IMAP – SSL |
| 25 | SMTP |
| 26 | SMTP Alternate |
| 587 | SMTP Alternate |
| 465 | SMTP –SSL |
| Web | |
| شماره پورت | نام سرویس |
| 80 | HTTP |
| 443 | SSL |
| 21 | FTP |
| 990 | FTPs |
| 22 | SFTP |
| 2222 | SFTP Shared / Reseller Servers |
| 2077 | webdisk |
| 2078 | Webdisk -SSL |
| 3306 | My SQL |
| 1433 | Ms SQL |
| 22 | SSH |
| 2222 | SSH Shared /Reseller Servers |
| Other | |
| شماره پورت | نام سرویس |
| 8880 | Plesk Contrl Panel |
| 8443 | Plesk Control Panel – SSL |
| N/A* | Plesk Linux Webmail |
| 9998 ** | Plesk Windows Webmail (Smarter Mail) |
| 4643 | Virtuozzo |
| 9001 | DotNet Panel |
| 80 | DotNet Panel Login |
| 4489 | RDP (Remote Desktop Protocol) |
در صورتی که در هنگام برنامه نویسی از NET FRAMEWORK ورژن 3 استفاده کرده باشید ورژن ASP.NET بر روی کنترل پنل شما می باید 3.5.30729.4926 و در صورتیکه از NET FRAMEWORK ورژن 4 استفاده کرده باشید ورژن ASP.NET بر روی کنترل پنل شما می باید 4.5.2 باشد.
به منظور تغییر ورژن ASP.NET در کنترل پنل Plesk در ابتدا وارد کنترل پنل خود شوید . از منوی سمت چپ بر روی Websites $ Domain کلیک کرده و از سمت راست گزینه ASP.NET Settings را انتخاب می کنیم.
MX مخفف کلمه‌ی Mail Exchanger ( کلمه‌ی Exchanger به معنای مبادله‌کننده)
MX Record مسئول شناسایی ایمیل سرور(ها) برای دامین است.
برای تغییر MX Record وارد WHM شوید. Edit DNS Zone را جستجو کرده و بر روی آن کلیک نمایید. از لیست اکانت مورد نظر را انتخاب کرده، ورودی MX را یافته و تنظیمات مورد نظر را انجام داده و در نهایت بر روی دکمه Save کلیک نمایید.
برای مشاهده مقدار فضای استفاده شده از دیسک مانند زیر عمل کنید.
وارد cPanel اکانت خود شوید گزینه Disk usage را جستجو کرده و وارد بخش Disk usage شوید.
گام اول : پس از اجرای OutLook وارد منوی Files شده و در ادامه گزینه ADD Account را انتخاب کنید.
